Política de Frete e Entregas
Política de Frete e Entregas
1. Modalidades de envio
Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras. Disponibilidade e prazo exibidos durante o checkout conforme CEP.
2. Prazos de processamento
Pedidos aprovados até 12h são despachados no próximo dia útil. Condicionais: ações promocionais podem ampliar o prazo em até 48 h.
3. Prazos de entrega estimados
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Capitais/regiões metropolitanas: 2 – 7 dias úteis;
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Interior: 4 – 12 dias úteis.
Prazos são contados após postagem e podem variar por fatores alheios (greves, catástrofes, fiscalização).
4. Rastreamento
Código enviado por e‑mail assim que o pedido é postado; atualizações disponíveis em “Minha Conta”.
5. Tentativas de entrega e devolução
Serão realizadas 3 tentativas. Após insucesso, o pacote retorna ao CD. Reenvio mediante novo pagamento de frete.
6. Frete grátis
Campanhas específicas poderão conceder frete grátis acima de determinado valor e/ou para regiões selecionadas, conforme regulamento divulgado.
7. Conferência do pedido
No ato da entrega, verifique a integridade da embalagem. Havendo avaria, recuse o recebimento e notifique imediatamente.