 Política de Privacidade

1. Controladora dos dados
IMPERIUM PARFUM, com sede em Itu, São Paulo, e‑mail do Encarregado de Dados (DPO): imperiumparfumloja@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Dados cadastrais: nome, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, e‑mail;
Dados de pagamento (processados por gateways PCI‑DSS);
Dados de navegação: endereço IP, geolocalização aproximada, device, páginas visitadas e cookies.

3. Bases legais e finalidades

Execução de contrato: processamento de pedidos, pagamento e entrega;
Cumprimento de obrigação legal/regulatória: emissão de NF‑e, obrigações fiscais;
Legítimo interesse: prevenção a fraudes, melhoria da experiência do usuário;
Consentimento: envio de ofertas e comunicação de marketing (opt‑in).

4. Compartilhamento
Somente com terceiros essenciais: processadores de pagamento, transportadoras, plataformas antifraude e marketing (após consentimento). Todos contratualmente obrigados a garantir confidencialidade e segurança.

5. Armazenamento e retenção
Dados armazenados em servidores criptografados (TLS 1.3 / AES‑256). Permanecem retidos:

Dados fiscais: mínimo de 5 anos após a última movimentação (art. 173, CTN);
Dados de navegação: 6 meses (art. 15, Marco Civil da Internet);
Demais dados: enquanto perdurar a relação contratual ou houver base legal.

6. Direitos do titular (arts. 18 e 19, LGPD)
Acesso, correção, portabilidade, eliminação, anonimização, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento. Solicitações via e‑mail do DPO; prazo de resposta: até 15 dias.

7. Cookies

Essenciais: sessão e segurança (obrigatórios);
Analíticos: Google Analytics (opt‑out disponível);
Marketing: Facebook Pixel (opt‑in). O banner de consentimento é exibido no primeiro acesso.

8. Medidas de segurança
Firewall de aplicação web (WAF), autenticação multifator no painel administrativo, backups diários off‑site e monitoramento 24/7.

9. Alterações
Esta política poderá ser atualizada; a nova versão surtirá efeito na data da publicação.